Le grimoire de l’expérience connectée (2). Ce qu’il ne fallait pas manquer de l’actualité techno, web, mobile et social media du 26/10 au 08/11/2015.


Un grimoire est un livre composé de recettes de potions, de sorts et autres choses magiques. https://fr.wikipedia.org/wiki/Grimoire

Mais pour Rêves Connectés ce sera aussi le recueil des informations techno, web, mobile et social media (et l’expérience connectée en général) qu’il ne fallait pas manquer et que nous avons sélectionné pour vous. Un rendez-vous que nous vous donnons toutes les deux semaines.

Web collaboratif et participatif. Community Management et Réseaux sociaux.

Tribune

Facebook, Twitter : et si nous étions payés pour notre activité sur les réseaux sociaux ?
(Source : http://tempsreel.nouvelobs.com/les-internets/20151016.OBS7815/facebook-twitter-et-si-nous-etions-payes-pour-notre-activite-sur-les-reseaux-sociaux.html)

Le sociologue Antonio Casilli propose de rémunérer l’internaute pour le travail invisible qu’il effectue pour le compte des réseaux sociaux et Google notamment. Une idée pas si farfelue quand on le lit attentivement.

Mais aussi des infos à suivre de près :

Twitter : de l’étoile au coeur
(source : http://www.cbnews.fr/digital/twitter-de-l-etoile-au-coeur-a1023612)

C’était l’information importante de la semaine, Twitter troquait son étoile de favoris pour le remplacer par un cœur … Bronca des utilisateurs du réseau social qui pointent du doigt la différence dans la signification de ces signes. Avant on favorisait pour de multiples raisons (lire plus tard par exemple), maintenant on aime. Étonnant pas de Twitter, qui souhaite simplifier son expérience, alors que Facebook va au contraire ajouter des émotions différentes.

Facebook améliore son moteur de recherche et marche sur les plates-bandes de Google
(Source : http://www.abondance.com/actualites/20151026-15718-facebook-ameliore-son-moteur-de-recherche-et-marche-sur-les-plates-bandes-de-google.html)

Facebook Q3 : 1 milliard d’utilisateurs quotidiens, 8 milliards de vidéos vues chaque jour
(Source : http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q3-2015/)


La suprématie de Facebook, en terme d’audience de masse, ne se dément pas. Et l’achat d’Instagram s’avère être un choix stratégique pour toucher des cibles qui auraient pu bouder ce réseau social. Mais Facebook parviendra-t-il un jour à faire vaciller Google sur son cœur de métier : la recherche ? (alors que ce dernier n’a pas réussi à inquiéter avec son Google+). C’est ce qu’il faut suivre de près avec les récentes améliorations apportées.

Quels nouveaux relais de croissance pour Viadeo ?
(Source : http://www.frenchweb.fr/quels-nouveaux-relais-de-croissance-pour-viadeo/212831)

Je teste actuellement Viadeo Freelance, qui reprend le concept de nombreuses plateformes de mise en relation du type “Codeur”. La formule d’abonnement proposée, qui permet d’avoir aussi accès aux avantages premium, est intéressante. Mais est-ce que ce site parviendra à avoir la masse critique pour fonctionner ? À suivre, mais si j’en juge par mes seuls contacts, une majorité privilégie aujourd’hui clairement Linkedin … même sur des postes franco-français. Il faut cependant espérer que l’un des seuls acteurs hexagonal dans ce domaine puisse trouver son chemin.

Produits et projets web.

E-commerce

Étude : la livraison est au cœur de la décision d’achat et du choix du site
(Source : http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/1166048-etude-la-livraison-est-centrale-dans-la-decision-d-achat-et-le-choix-du-site-marchand/)

La livraison à la carte, la future recette du succès
(Source : http://www.journaldunet.com/economie/distribution/1165356-livraison-a-la-carte/)

Je l’ai toujours dit, et depuis longtemps, la livraison est le maillon faible du e-commerce. Aujourd’hui l’internaute ne veut pas se ruiner, être livré rapidement et lorsqu’il est disponible. On a fait du chemin, et les projets des différents acteurs sont prometteurs, mais il reste encore de trop nombreux problèmes qui découragent les internautes. Tous le monde y gagnerait car à une livraison ratée c’est aussi une perte d’argent pour le site marchand.

De la page d’accueil au panier d’achat, il n’y a qu’un clic
(Source : http://www.frenchweb.fr/de-la-page-daccueil-au-panier-dachat-il-ny-a-quun-clic/211821)

E-commerce

Infographie : les milliards perdus de la relation client
(source : http://www.cbnews.fr/etudes/infographie-les-milliards-perdus-de-la-relation-client-a1023372)

Cette infographie signée DIMELO est sans équivoque. Les entreprises investissent des canaux qui ne correspondent plus aux attentes des clients. Bien sûr cet acteur prêche pour sa paroisse (et vous allez dire que moi-aussi) mais est-ce bien étonnant ?

Infographie : les milliards perdus de la relation client

Infographie : les milliards perdus de la relation client

Mais aussi des infos à suivre de près :

La Wayback Machine va s’améliorer !
(Source : http://www.abondance.com/actualites/20151102-15760-la-wayback-machine-va-sameliorer.html)

Le moteur de recherche européen Qwant lève 25 millions d’euros
(Source : http://www.journaldunet.com/web-tech/start-up/1165383-le-moteur-de-recherche-europeen-qwant-leve-25-millions-d-euros/)

Tout arrive, la Banque Européenne d’Investissement soutient Qwant, le moteur de recherche qui aimerait bien concurrencer Google. Le pari est difficile tant les habitudes sont bien ancrées … Mais est-ce une raison d’abandonner ? Ce serait peut-être pas un mal qu’il n’y ait pas de monopole, et si ce peut-être via une entreprise européenne, pourquoi se priver ? Si la qualité du service est au moins équivalente, qu’une bonne campagne de communication est lancée et que les navigateurs le proposent (c’est une autre paire de manches), il est permis d’en rêver … mais ces 25 millions seront-ils suffisants face au trésor de guerre de Mountain View ? (en tout cas il est là Q de Google, absent de son Alphabet).

Logo Qwant Beta

Logo Qwant Beta

Nouveaux usages mobiles et tactiles.

Facebook veut vous “téléporter” avec le casque Oculus Rift
(Source : http://zdnet.fr/39827706)

J’ai testé le Playstation VR à la Paris Games Week et autant dire que j’attends maintenant avec impatience l’arrivée de ces casques de réalité virtuelle. La technologie semble mûre et on peut raisonnablement espérer que les tarifs pratiqués ne seront pas “trop” dissuasifs. En plus les éditeurs l’envisagent maintenant comme un outil social avec des jeux multi-joueurs par exemple, ce qui est une approche radicalement différente de ce que l’on entendait jusqu’ici. Beaucoup se sont demandés pourquoi Facebook avait racheté Oculus … La réponse se dessine peu à peu, il s’agit de nous faire voyager et interagir via Facebook bien sûr. Si demain je peux me promener sur Time Square ou dans les allées de Tokyo Disneyland “comme si j’y étais” (mais mieux que Kinect Disneyland on est d’accord), et pourquoi pas le faire avec des amis dans cette même réalité virtuelle … cela peut être sympa. Il y a quelque chose de Matrix ou de .Hack Sign là dedans vous ne trouvez pas ?

Mark Zuckerberg et sa récente acquisition l'Oculus Rift.

Mark Zuckerberg et sa récente acquisition l’Oculus Rift.

Internet des objets et domotique.

L’UE peut-elle rivaliser avec l’Asie et les États-Unis dans l’Internet des objets ?
(Source : http://www.frenchweb.fr/lue-peut-elle-rivaliser-avec-lasie-et-les-etats-unis-dans-linternet-des-objets/211505)

3 mots. Il le faut.

Telecoms et fournisseurs d’accès.

Zones blanches : le gouvernement publie la liste des 238 communes à couvrir en 2G
(Source : http://www.frandroid.com/telecom/322132_zones-blanches-gouvernement-publie-liste-238-communes-a-couvrir-2g)

Certaines communes auraient dû être couvertes depuis bien longtemps, et encore on ne parle que de 2G… Il faudrait aussi que les trajets de trains de la SNCF le soient également, quelle perte de productivité subie par l’incapacité des opérateurs à tenir leurs engagements…


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“Fausse fibre” contre “vraie fibre” : Free attaque Numericable/SFR en justice
(Source : http://zdnet.fr/39827586)

Numericable / SFR, mais aussi Bouygues Telecom qui emprunte son réseau, utilisent le terme “fibre” pour ce qui n’en est pas. Le réseau “câble” et la fibre jusqu’au domicile (FFTLa et FTTH) ce n’est effectivement pas la même chose. J’en parlais ici.

Très Haut Débit : Bercy maintient la pression sur les opérateurs télécoms
(Source : http://zdnet.fr/39827538)

 

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A propos de Pascal Kammerer – Freelance Journalist, Videographer and Connected project manager.

English : I created this blog in 2002, followed by the Le RevoRama channel, I am also a 38-year-old father. As a true journalist, and a self-taught videographer I strive to write moderated and sincere articles respecting both the topics and the readers. Founder of the Rêves Connectés limited liability company, I have 20 years’ experience as a Project and Web Project Manager / Community Manager. You can find more information through these links leading to my portfolio and my Curriculum Vitae. As a freelancer, I am available to work on your projects. I love to write and to share. I am passionate about new technologies, the “connected”/customer/user experience, web and mobile projects, community management, e-commerce, storytelling, medias, culture, family entertainment and theme parks, tourism and everyday life. Feel free to contact me, whether it’s about this blog or for any other professional project!

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French : Créateur de ce blog en 2002 et de la chaîne Le RevoRama, je suis aussi un papa de 38 ans. Véritable journaliste et vidéaste autodidacte, j'ai à coeur d'écrire des articles mesurés et sincères, à la fois respectueux des sujets et des lecteurs. Fondateur de la SARL Rêves Connectés, j'ai 20 ans d'expériences comme Chef de Projets et Produits Web / Community Manager, vous trouverez plus d'informations sur ces lien avec mon portfolio et mon Curriculum VitaeFreelance, je suis disponible pour vos projets. J'aime écrire et partager. Je suis passionné par les nouvelles technologies, l'expérience "connectée" / client / utilisateur, les projets web et mobiles, le community management, le e-commerce, le storytelling, les médias, la culture, le divertissement familial et les parcs à thèmes, le tourisme ainsi que la vie citoyenne.

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